Layanan Panggilan Darurat 112 Akan Hadir Di Berau
Berau,Gayamnews.com – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Berau menggelar rapat membahas layanan 112 yang direncanakan akan diterapkan di kabupaten berau. Kegiatan rapat tersebut digelar pada rabu, (04/12/2024) di ruang Sangalaki kantor Bupati Berau.
Dibentuknya pusat layanan panggilan darurat (Call Center 112) merupakan salah satu upaya pemerintah daerah dalam mempercepat pertolongan kepada masyarakat.
Diantaranya yang mengalami kondisi gawat darurat, seperti kebakaran, kerusuhan, kecelakaan, bencana alam, penanganan masalah kesehatan, gangguan keamanan dan ketertiban umum.
Kepala Diskominfo Berau, Didi Rahmadi menyampaikan, call center 112 merupakan layanan Kementerian Komunikasi dan Digital. Yang telah berjalan sejak tahun 2016. Layanan ini untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat terhadap keadaan darurat yang terjadi di sekitarnya.
Tujuan dari rapat membahas rencana penerapan Layanan 112 tersebut, adalah memberikan informasi kepada seluruh perangkat daerah agar dapat memanfaatkan layanan 112 dengan optimal ketika menanggulangi kejadian darurat.
“Tujuan kegiatan ini dalam rangka memberikan informasi kepada perangkat daerah, agar dapat menggunakan layanan ini bagi panggilan darurat,”ujarnya.
Didi mengatakan, dengan hadirnya layanan panggilan 112 di Kabupaten Berau, dapat memberikan respon terhadap pelayanan kepada masyarakat. Sehingga kejadian-kejadian darurat seperti, kebakaran,kecelakaan, orang sakit dan lainnya dapat ditanggulangi secara maksimal.
Dirinya juga mengatakan, Diskominfo akan melakukan koordinasi antar instansi, agar layanan tersebut dapat berjalan optimal. Panggilan ini bersifat gratis dengan jam operasional mulai setengah 8 sampai 23.30. OPD juga harus menyiapkan layanan operator, kata Didi. (*)
